Tidak Bisa login Email UII

Login email error :
either no user with the given username could be found, or the password you gave was wrong. Please check the username and try again. 

1. Pastikan username login hanya NIM atau NIK saja tanpa menggunakan realm @uii.ac.id, 
    contoh : user bukan [email protected] atau [email protected] 
2. Pastikan password yang dimasukkan benar dan bukan password lama (Reset Password).  
3. Cek Account di AD apakah kadaluwarsa (expired) atau tidak. 
    (User => Properties => Account => Account expires)
4. Di browser ada email lain selain email uii, gunakan incognito untuk membuka gmail.uii.ac.id atau email yang
    bukan uii di logout terlebih dahulu.