Cek IP komputer dan pastikan IP tersebut sudah terdaftar di sistem.
*Jika ada kendala :
- Pastikan dimana tempat atau lokasi yang mengalami kendala.
- Pastikan kabel LAN sudah terhubung dengan komputer.
- Pastikan IP Address komputer benar.
- Pastikan IP Address komputer sudah didaftarkan ke sistem atau Tim ALA.
- Pastikan DNS komputer diarahkan ke IP 192.168.30.2.
- Coba lakukan flush DNS (ipconfig /flushdns).
(Control Panel - Network and Sharing Center - Change Adapter Settings - Pilih Network - Klik Kanan - Disable -
Klik Kanan - Enable)- Coba lakukan restart network dengan cara me-disable dan enable network.
- Lakukan tes ping ke kasir.uii.ac.id mengarah ke IP 192.168.30.106.
- Pastikan username dan passsword yang dimasukkan benar.
Jika hal di atas sudah dilakukan tetapi masih error sampaikan ke Tim ALA.