Lakukan tes ping ke api.uii.ac.id maka akan mengarah ke IP 103.55.139.122 (IP CDN belum diaktifkan).
*Jika ada kendala :
- Pastikan dimana tempat atau lokasi yang mengalami kendala.
- Jika menggunakan kabel, pastikan kabel LAN sudah terhubung dengan komputer,
jika menggunakan WiFi pastikan komputer atau gedget sudah terhubung dengan WiFi.
- Pastikan komputer atau gedget mendapatkan IP Address yang benar.
- Pastikan komputer dapat akses internet.
- Untuk komputer atau laptop coba lakukan flush DNS (ipconfig /flushdns).
- Untuk komputer atau laptop coba lakukan restart network dengan cara me-disable dan enable network.
(Control Panel - Network and Sharing Center - Change Adapter Settings - Pilih Network - Klik Kanan - Disable -
Klik Kanan - Enable)
- Lakukan tes ping ke api.uii.ac.id mengarah ke IP 103.55.139.122 (IP CDN belum diaktifkan).
- Pastikan username dan passsword yang dimasukkan benar.
Jika hal di atas sudah dilakukan tetapi masih error sampaikan ke Tim ALA.